Assistant AI Lightspeed de Red Hat OpenShift pour les conteneurs

Red Hat OpenShift Lightspeed est un assistant virtuel alimenté par l'IA générative pour la plateforme de conteneurs OpenShift. Il utilise une interface en langage naturel pour répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les problèmes et fournir des conseils sur l'utilisation d'OpenShift. Dans cet article de blog, nous discuterons des fonctionnalités, des exigences, des cas d'utilisation et des limites de OpenShift Lightspeed.

Qu'est-ce qu'OpenShift Lightspeed ?

OpenShift Lightspeed est conçu pour simplifier l'expérience utilisateur d'OpenShift en fournissant une assistance intelligente via une interface en langage naturel au sein de la console web OpenShift.

Il vise à améliorer la productivité et l'efficacité des utilisateurs en offrant des conseils, une assistance au dépannage et des connaissances basées sur l'expertise étendue de Red Hat en matière de gestion des applications cloud hybrides.

Il est important de noter que Lightspeed peut partager les données saisies par l'utilisateur avec des fournisseurs de LLM tiers tels qu'OpenAI, Azure OpenAI ou WatsonX.

Il est actuellement en Aperçu pour développeurs. Cela signifie qu'il n'est pas prêt pour la production et que les utilisateurs ne devraient pas l'utiliser pour des charges de travail critiques pour l'entreprise.

Principales caractéristiques et fonctionnalités

• Interface en langage naturel : Interagissez avec OpenShift Lightspeed en utilisant des questions et commandes simples en anglais.
• Dépannage et guide : Recevez des instructions étape par étape et des solutions aux problèmes liés à OpenShift, tels que l'installation d'opérateurs ou la mise à l'échelle des pods.
• Aperçus des ressources du cluster : Obtenez des informations sur les ressources de votre cluster grâce aux commandes fournies par Lightspeed. Par exemple, vous pouvez demander combien de pods sont en cours d'exécution dans un espace de noms spécifique.
• Accès à la documentation : Accédez directement aux liens de documentation officielle d'OpenShift pertinents à partir des réponses de Lightspeed pour obtenir des informations plus détaillées.
• Analyse des objets : Soumettez les objets du cluster, y compris les fichiers YAML, les journaux et les événements, à Lightspeed pour analyse et informations.

Comment utiliser OpenShift Lightspeed

OpenShift Lightspeed est un assistant virtuel alimenté par l'IA générative intégré à Red Hat OpenShift. Il est conçu pour aider les utilisateurs à apprendre et à travailler avec OpenShift plus efficacement.

OpenShift Lightspeed dispose d'une interface en langage naturel dans la console web OpenShift où les utilisateurs peuvent poser des questions liées à OpenShift en anglais.

Par exemple, les utilisateurs peuvent poser des questions telles que « Comment installer l'opérateur Red Hat OpenShift Virtualization ? » ou « comment faire évoluer automatiquement un pod ».

OpenShift Lightspeed fournira des instructions étape par étape, comme des conseils sur la façon de mettre à l'échelle les pods automatiquement ou le fichier YAML nécessaire pour commencer.

Bien qu'OpenShift Lightspeed ne puisse pas interagir directement avec le cluster, il peut fournir des commandes que les utilisateurs peuvent exécuter pour atteindre leurs objectifs. Par exemple, si un utilisateur veut connaître le nombre de pods en cours d'exécution dans un espace de noms particulier, OpenShift Lightspeed peut fournir la commande pour trouver cette information.

Il fournit également des liens vers la documentation officielle pour les utilisateurs qui souhaitent en savoir plus.

Exigences pour utiliser OpenShift Lightspeed

Pour utiliser OpenShift Lightspeed, vous avez besoin des éléments suivants :

• Cluster OpenShift : Un cluster Red Hat OpenShift Container Platform version 4.15 ou ultérieure fonctionnant sur du matériel x86 est requis.
• Connectivité Internet : Le cluster doit être connecté à Internet et avoir la télémétrie activée pour la version aperçu développeur.

• Abonnement LLM : Un abonnement d'essai ou payant à un fournisseur de modèle de langage étendu (LLM) pris en charge est nécessaire pour accéder à l'API pour les complétions et inférences. Les fournisseurs pris en charge incluent :

  • OpenAI
  • Azure OpenAI
  • WatsonX

Bien qu'OpenShift Lightspeed prenne principalement en charge les fournisseurs de LLM SaaS, il convient de noter qu'il pourrait être possible de se connecter à des serveurs de modèles auto-hébergés ou auto-gérés revendiquant la compatibilité avec l'API OpenAI, mais cela n'a pas été testé et n'est pas supporté par Red Hat.

Vous pouvez télécharger l'opérateur OpenShift Lightspeed dans l'Operator Hub, et la documentation est disponible en ligne.

Considérations sur l'utilisation des données et la confidentialité

OpenShift Lightspeed collecte les interactions des utilisateurs, y compris les messages de chat et les retours, qui peuvent contenir des informations sensibles sur votre cluster et vos ressources OpenShift.

Points clés concernant l'utilisation des données :

• Filtrage et caviardage limités : La version de prévisualisation pour développeurs a des capacités limitées pour filtrer ou caviarder les informations sensibles avant de les envoyer au fournisseur de LLM. Il est conseillé aux utilisateurs de ne pas entrer de données qu'ils ne souhaitent pas partager.
• Accord sur l'utilisation des données : En utilisant OpenShift Lightspeed, les utilisateurs acceptent de permettre à Red Hat d'utiliser tous les messages échangés avec le fournisseur LLM à toutes fins.
• Collecte de transcriptions : Les transcriptions complètes des conversations, y compris les requêtes des utilisateurs, les messages envoyés au fournisseur de LLM et les réponses du LLM, sont temporairement enregistrées et envoyées à Red Hat toutes les deux heures.
• Collecte de retours : Les retours des utilisateurs, y compris le score de retour, le retour textuel, la requête de l'utilisateur et la réponse du LLM, sont collectés et envoyés à Red Hat.
• Sécurité des données et accès : Les données de transcription et de retour d'information sont traitées en utilisant le système Red Hat Insights, soumis à ses politiques de sécurité et restrictions d'accès.
• Demande de suppression de données : Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à la fin de la période d'aperçu pour les développeurs en contactant Red Hat.

OpenShift Lightspeed est à son stade précoce

Il est important de souligner qu'OpenShift Lightspeed est actuellement une version Preview pour développeurs. Cela signifie :

• Pas prêt pour la production : Il n'est pas destiné aux environnements de production ou aux charges de travail critiques pour l'entreprise.
• Support limité : Red Hat n'offre pas de support officiel pour les fonctionnalités en aperçu développeur.
• Potentiel de changement : Les caractéristiques et la fonctionnalité peuvent être modifiées ou supprimées sans préavis.

Conclusion

Red Hat OpenShift Lightspeed est une application innovante d'IA générative visant à améliorer l'expérience utilisateur d'OpenShift. Bien qu'elle en soit encore à ses débuts de développement, elle offre des capacités prometteuses pour rationaliser les opérations d'OpenShift, résoudre les problèmes et accélérer l'apprentissage des utilisateurs.

À mesure qu'OpenShift Lightspeed progresse au-delà de la phase d'aperçu pour les développeurs, il sera intéressant de suivre son évolution et le plein potentiel qu'il libère pour les utilisateurs d'OpenShift.

Sources de référence et d'images:

• Avant-première pour développeurs de Red Hat OpenShift Lightspeed, le nouvel assistant virtuel GenAI d’OpenShift est maintenant disponible
• À propos de OpenShift Lightspeed
• RedHat OpenShift